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[갤럭시] 메시지 앱 계속 종료되는 증상 해결법IT 분야/모바일 2024. 5. 29. 14:41
갤럭시 사용자 분들 중에서 며칠 전부터 갑자기 문자 메시지 앱이 계속 강제 종료 되는 증상을 겪고 계신 분들이 있을 겁니다.
"메시지이(가) 계속 중단됨" 이라는 메시지와 함께 말이죠.
이 증상의 원인이 나왔습니다. 구글 앱 중에서 Meet 라고, 예전의 구글 듀오와 같은 영통 앱이 문제였습니다. 구글이 이 앱을 업데이트 하면서 잘못한 탓에 오류가 발생하는 것으로, 구글에서 새로 업데이트를 배포하기 전까지는 구글 Meet 자체를 사용 중지 하는 방법이 있습니다.
그러나 사용 중지를 하기 전에 문제의 업데이트를 제거해야 하므로, 설정 - 애플리케이션 - 오른쪽 위의 돋보기 아이콘을 누르고 "Meet"를 검색해서 들어갑니다.
그리고 "저장공간"을 누른 뒤 "데이터 삭제"를 누릅니다. 단, 이렇게 할 경우 구글 Meet에 대한 모든 설정이 초기화 된다는 점 참고하시기 바랍니다. 그리고 뒤로 돌아와서 "사용 중지"를 누르시면 구글 Meet는 완전히 종료되고, 현재 문제가 되고 있는 버전으로 자동 업데이트가 되는 일도 막을 수 있습니다.
이후 문제가 해결된 버전이 나오면 다시 앱을 실행해서 업데이트를 받고 사용하시면 되겠습니다.
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5월 30일 기준, 구글이 업데이트 하기 전에 삼성에서 먼저 조치가 나왔습니다
갤럭시 스토어에 들어가 보시면 삼성 메시지 앱의 업데이트가 나와 있을 겁니다. Store 앱 실행 (분홍색 장바구니 모양 아이콘) - 오른쪽 아래 三메뉴 - 업데이트 누르면 기본 내장 앱 업데이트가 뜨는데 '삼성 메시지' 앱도 있을 겁니다. 이거 적용하시면 됩니다.
이 업데이트 적용 하신 후에 구글 Meet 다시 실행해 보세요. 그리고 메시지 앱으로 돌아와도 앱이 꺼지지 않을 겁니다
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