윈도우10 프린터 블루스크린 문제 해결

 

 

최근들어 몇몇 유저분들 사이에서, 특정 프린터를 사용할 때 갑자기 블루 스크린이 뜨는 문제가 있었습니다. 교세라를 비롯한 특정 브랜드 프린터 사용시 문제가 됐었는데, 마이크로소프트에서는 이 문제를 이미 인지하고 있었고, 오늘 해결책을 내놨습니다.

 

모든 브랜드 프린터가 문제가 된 것도 아니고, 특정의 소수 유저들 사이에서 나타났던 문제라서 '선택적 품질 업데이트' 형태로 업데이트를 배포했습니다. KB5001567와 KB5001649로 [설정] - [Windows 업데이트]에서 해당 선택적 업데이트를 설치하시면 됩니다.

 

참고로 최신 버전의 윈도우 10이 아닐 경우 KB5001566으로 업데이트 될 수도 있습니다. 문제를 겪으셨던 분들께서는 해당 업데이트를 바로 설치하시면 되겠습니다.