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아이피타임 USB공유기 고질병, 인터넷 끊김현상 완벽 해결 방법!

IT 분야

by 후레드군 2017.07.11 17:13

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국내 유무선 공유기의 대표주자는 바로 IPTIME이죠. 제품이 엄청나게 좋은것은 아니지만, 늘 훌륭한 가성비와 손쉬운 사용 등으로 일반적인 환경에서 가장 편리하게 사용할 수 있다는 장점이 있습니다. 그리고 무엇보다 빠른 고객 응대와 보증기간 등이 강점이죠. 


보통은 데스크탑에서는 유선 인터넷을, 그리고 노트북에서는 무선 인터넷을 사용하게 되는데, 경우에 따라서는 저처럼 데스크탑에서도 무선을 써야하는 경우도 있고, 노트북 내장 무선 랜카드가 고장난 경우에도 USB형 외장 무선랜카드를 써야 하는 경우도 있습니다.


저는 이번에 새로이 데스크탑을 맞추면서 아이피타임의 A2000UA USB공유기를 선택했습니다. 그 이유는 일단 4dBi 의 고성능 안테나를 장착했고, 2.4GHz와 5GHz 듀얼채널 지원, 802.11ac 이른바 기가 인터넷 지원 등 고급형 기능을 갖췄으면서도 가격이 3만원대라서였습니다. 그런데 심각한 문제가 하나 있더군요. 


바로 인터넷이 심심하면 끊긴다는 점입니다 ㅡㅡ;


아이피타임 홈페이지에서는 수동으로 드라이버를 설치하면 된다, 특정 기능을 비활성화 해봐라 등등 이야기를 하지만, 전혀 해결책이 되지 못 하고 있습니다. 그러던 와중에 완전한 해결 방법을 찾아내어 공유합니다.


해당 해결책은 A2000UA와 A3000UA 등 리얼텍 칩셋을 이용한 아이피타임의 USB 형 무선랜카드 모두에 해당합니다.



문제의 원인


일단 나타나는 수많은 끊김과 USB 연결 해제 현상 등등 거의 대부분이 Windows 10 에서 나타난다고 합니다. 그런데 이는 사실, 아이피타임의 문제는 아니고 해당 제품에 들어가는 무선 장비 제조사인 리얼텍에서 드라이버를 제대로 만들지 못 해서 나타나는 현상입니다. 


즉, 제대로 된 드라이버를 설치하면 한 방에 해결이 가능하다는 말이죠.






해결 방법


자, 이제 다음의 과정을 따라 하시면 됩니다. 먼저 현재 설치 되어 있는 A2000UA 관한 소프트웨어를 모두 삭제해야 합니다. 


제어판의 장치 관리자로 이동합시다. 만일 제어판의 장치관리자를 어떻게 여는지 잘 모르시는 분들께서는 화면 왼쪽 하단의 윈도우 로고 (시작버튼) 오른쪽으로 있는 돋보기 모양 아이콘을 클릭하시고, '장치관리자' 라고 치시면 나옵니다.


여기서 네트워크 어댑터를 선택하고



해결 방법이 변경 되었습니다. 아래로 쭉 내려서 글을 뛰어 넘어 가시기 바랍니다.


Realtek 8812AU Wireless LAN 802.11ac USB NIC를 선택하고 마우스 오른쪽 클릭하여 '제거'를 선택합니다. 그러면 아래와 같은 경고 문구가 나옵니다.



여기에서 '이 장치의 드라이버 소프트웨어를 삭제합니다' 까지 선택하고 '제거'를 눌러서 완전히 제거 합니다. 그리고 시스템을 재시작합니다.


이제 해당 무선랜카드를 다시 설치할텐데, 이제 아이피타임이 아닌 칩셋 제조사인 리얼텍에서 공개한 최신 드라이버를 설치할겁니다. 



리얼텍 홈페이지에 보시면 현재 (2017년 7월 11일) 기준, 약 20여일 전에 최신 드라이버가 올라와 있는 것을 알 수 있습니다. 그리고 지원되는 제품 목록에 첫번째로 RTL8812AU 가 보이네요. 이게 우리가 사용하는 제품에 들어가 있는 칩 이름입니다.


[여기]를 클릭하여 리얼텍 홈페이지에 접속하고 [Global] 이라고 되어 있는 부분을 클릭하여 압축파일을 다운로드 받읍시다.


<추가> 2018년 3월 기준, 새로운 드라이버와 설치 파일이 올라왔습니다. 위의 경로로 접속하셔서 받으신 후, 설치 및 재부팅 하시면 설치 과정이 완료 됩니다!


그러면 압축 파일안에 Windows 7 부터 8.1, 10 까지의 드라이버가 모두 들어 있는 것을 알 수 있습니다. 여기에 X86은 32비트, X64는 64비트 운영체제를 말합니다. 보통 64비트 환경일테니 Win10 X64 폴더를 찾으면 되겠죠. 


해당 폴더 안에 드라이버만 달랑 들어 있고 설치 방법은 나와있지 않습니다. 자 이제 설치 해 봅시다.


다시 제어판에서 장치 관리자를 선택합니다.



해당 제품을 제거했기 때문에 이번에는 위처럼 모든 목록이 다 뜨지는 않을겁니다. 그러나 리얼텍 무선랜임을 알 수 있는 장치 이름이 뜨죠. 여기를 오른쪽 클릭 하고 [드라이버 업데이트] -> [컴퓨터에서 드라이버 소프트웨어 검색] 그리고 [찾아보기] 에서 조금 전에 다운로드 하고 압축을 풀었던 해당 폴더 내의 Win10, X64 폴더를 선택합니다.


그러면 최신 버전의 제조사 드라이버가 설치 됩니다. 그리고 다시 한 번 재시작 하는 것을 권장합니다.


이제, REALTEK 랜카드 부분을 오른쪽 클릭한 후에 업데이트를 합니다. 마이크로소프트에서 자체적으로 윈도우 업데이트를 통하여 최신 버전의 드라이버를 제공하고 있습니다. (Windows 10 기준) 그리고 이렇게 업데이트 하고나면 정상적으로 사용이 가능 해 집니다.



추가적으로 장치관리자에서 속성에 들어가서 [고급] 탭에서 USB Switch Mode를 USB 3으로 바꿔주는 것이 좋습니다. 참고로 이 설정은 USB 3.0 에 해당 장비를 연결했을 경우에 사용하는 옵션입니다. 


그리고 만일 게임에서 중간중간 끊어짐이 발생한다면 LdpcCap과 StbcCap 두 가지를 모두 disable 로 바꿔 주시면 됩니다. 일반적인 정상 환경에서는 이 부분을 바꿀 필요가 없습니다.



<작은 거실 건너편 방에 설치된 공유기와 연결해서도 초당 11메가 이상 잘 뽑아주는 모습>


이렇게 진행한 이후 현재 3일이 넘게 오버워치, 히어로즈 오브 더 스톰, 유튜브 등 각종 컨텐츠를 다 활용하면서도 아무런 끊김 현상을 경험하지 못 했고, 시스템을 절전모드에서 깨우거나 재부팅 하더라도 빠른 속도로 인터넷에 연결 되는 것을 확인할 수 있었습니다.


결국 아이피타임에서는 칩 제조사에서 최신드라이버를 배포했다는 사실을 아직 모르고서 미봉책만 내놓는 것으로 보입니다. 불편을 겪으셨던 분들은 얼른 최신 드라이버로 업데이트 하셔서 안정적으로 제품 사용하시기 바랍니다.







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    2017.11.17 20:43
    링크걸어주신 사이트에서 global 누르면 바로 다운로드가 아니라 새로운 탭이 뜨는데 거기서 어떻게 해야하는거죠..? 세가지 옵션이 또 나오는데 맨 위에껀 로그인하게 되있고 나머진 오디오코덱이라고 적혀있어요
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    2017.11.19 00:27
    고맙습니다. 구입하고 5G로 연결이 잘 안되고 자꾸 끊어져서 스트레스 받았었는데, 한방에 해결하였습니다. ^^
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    2017.12.25 16:51
    감사합니다. 요즘 부쩍 2.4g가 끊겨서 고생했는데 리얼텍 드라이버 업데이트 하니까 나아졌네요
    5g는 여전히 게임할 땐 끊기네요 거리가 멀어서인가 봅니다.
    아무튼 끊기는 빈도가 줄었어요 감사합니다.
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    2018.03.23 14:57
    저는 아이피타임 A1004를 설치했는데 노트북이 자꾸 끊기는데 이방법을 적용해도 될까요?
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    2018.03.28 17:14
    A2000u도 동일한 드라이버 사용하나요???
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    우와~~~!! 해결됬습니다. 1030.25.701.2017 버전으로 설치하니 정상 작동하네요. 윈도우 업데이트로 자동 설치된 버전은 1030.26.801.2017로 더 상위 버전인데도 증상이 동일하게 발생했었는데... 더 낮은 버전을 설치하라고 하니 의심을 해봤습니다만 속는셈치고 했더니 거짓말 처럼 해결되네요.
    저 같은 경우는 일반 사용중에는 이상이 없는데, 토렌트를 사용해서 다운로드를 진행하면 대량 10-20초 사이에 네트워크 속도가 0kbps로 바뀝니다. 무선랜이 끊기는 것도 아니고 안테나가 떨어지는 것도 아닌데, 연결 된 상태에서도 트래픽이 발생하지 않는 겁니다. 웃긴건 5G에서만 증상이 발생하고 2G에서는 발생하지 않았어요. 5G가 훨씬 빠른데...너무 원통했는데..
    이제 두발뻗고 자겠네요. 너무 감사합니다.진~~짜 진짜 짱짱!!
    아참!! 저는 A2000UA 입니다.
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    2018.05.07 12:42
    감사합니다 덕분에 됬네요
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    2018.05.26 00:10
    감사합니다 끊김없이 쓰고 있습니다
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    2018.05.31 16:58
    부모님컴퓨터 바꾸고 인터넷이 말썽이라서 혼나고 있었는데 이글 덕분에 부모님께서 인강하고 스트리밍을 잘보고 계십니다 감사합니다!
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    2018.08.10 15:23
    xp는 없던데 안되나요?ㅠ
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    2018.08.14 19:31
    전 usb swich mode가 안보이네요

    그리고 딱히 안끊기면 Ldpccpq이랑 StbcCap 안바꿔도 되는거죠?
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    2018.10.01 20:28
    제가 리얼텍 홈페이지에서 다운로드 받으려면 페이지 바뀌면서 암호같은거 누르라는거 계속 낫파운드 떠서 그러는데요
    파일좀 따로 받을수 없을까요???
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      2018.10.01 20:30 신고
      현재는 윈도우 10 기준, 윈도우 업데이트를 통해서도 최신 버전을 배포중입니다. 윈도우 업데이트에 안 뜨는 경우 장치관리자에서 해당 하드웨어 드라이버 업데이트를 해 보시기 바랍니다.
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    2018.10.01 21:34
    이방법 저방법 다 동원해보고 마누라가 순대사왔길래 티비보면서 소주한잔 하고
    기존에 사용하던 같은 회사 iptime usb 3.0 허브가 있어서 거기 a/c 전원 공급 아답타도 있어서
    혹시나 하는마음에 전원 연결하고 꼽으니까 드라이버 지웠는데도 알아서 드라이버 잡히고 걍 되네요...-_-
    이거 제품이 설계상 문제가 있는게 맞는듯 싶습니다....전원공급 부분 해결 못하면 차라리 번들에 a/c전원
    잭을 동봉해서 판매해야 하는게 아닌지 싶네요... 잠깐만 검색해봐도 연결끊김 문제가 수도없이 포스팅 되는데
    참....안일한 회사가 아닐수 없습니다...

    혹시라도 해결 못하신분은 제 방법 한번 해보세요...
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      2018.10.01 21:35
      참고로 5g로 연결했는데 (지금 연결상태로 댓글작성중) 와이파이 속도 테스트시 100m도 안나오네요 -,.- 쩝
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      2018.10.01 22:00 신고
      혹시나 블루투스 장비를 함께 사용중이시라면 블루투스를 끄고 사용 해 보시기 바랍니다. 현재 같은 장비로 멀쩡하게 잘 사용중입니다.
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    2018.11.17 20:58
    [여기]라고 되어있는 링크를 누르면 404라는 큰 파란색 숫자랑 중국어 두글자가 나오고 이걸 따라들어가면 다운로드버튼은 없고 이상한 중국놈들 글씨만 잔뜩한데 이거 어찌해결해야 할까요
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    2018.12.22 21:06
    최종적으로 아이피타임 공홈에서 드라이버 버전을 2017년도 버전(1030.20.206.2017)으로 '수동'설치해서
    해결했네요.... win10사용중인데 업데이트할때 같이 최신버전으로 업데이트 돼버려서 수시로 끊기는 모양입니다
    어휴 암튼 다른 분들도 도움되시기를.....
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      2018.12.22 21:07 신고
      윈도우 업데이트 통해서 제공되는 최신 버전이 가장 안정적입니다. 아이피타임 홈페이지의 한참 구 버전 사용시 추가 이슈 발생할겁니다. 써놓은대로 드라이버 삭제 후 업데이트로 사용 해 보세요.
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    2019.01.27 17:07
    소중한 정보 감사합니다.. 저도 같은 모델 구입해서 일주일동안 연결문제로 머리 아파하고 있었는데.
    도움 많이 받았습니다. 특히 USB 모드가 계속해서 2.0 으로 바뀌는게 문제 였는데 USB모드 3으로 변경하니
    문제가 해결됬습니다. 감사합니다.
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    2019.04.15 01:46
    오우야 이거 보고 3개월 넘게 고통 받다가 해결 했습니다. ㅠㅠ 전 A2000U 사용자구요. A2000U 드라이버 이름은 8812AU 입니다. 와... 정말 해결 되었네요. ㅠㅠ 너무 고통이었어요.. 감사합니다!!
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    2019.04.15 01:50
    드라이버 다운로드는 이쪽으로 가세요. https://www.realtek.com/en/ 이럼 영어로 나오고요. 좌상단 작대기 세개 누르면 메뉴 뜨는데 Downloads/Communications Network ICs 가서 Wireless LAN ICs 선택하고 자신에게 맞는 모델명 찾아서 다운 받으시면 됩니다. 이건 장치 관리자 가시면 확인이 가능하겠죠? 그리고 이메일 적당한거 넣어주시면 다운로드 링크를 이메일로 넣어줍니다. 자주 쓰는 이메일 계정은 왠지 찜찜하니 잘 안쓰는 서브 이메일 계정으로 등록해주세요~ ㅎㅎ 아무튼 정말 해결 됩니다! 이거 개꿀이예요!
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      2019.04.17 18:10 신고
      개인적으로는 리얼텍에서 배포하는 드라이버는 비추천합니다. 이전에도 드라이버가 오히려 성능 저하를 일으키는 경우가 있었기 때문에 윈도우 업데이트를 통해서 배포되는 검증된 드라이버 설치를 권장합니다.
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    2019.06.06 09:52
    1030.25 버전을 사용하고 있는데, 인터넷 끊김 현상은 해결되었지만,
    여전히 앱플레이어, 오버워치 등의 게임은 할 수 없어
    추천하신 윈도우 배포 드라이브를 다시 깔아보았습니다.
    그런데 저의 경우에는 윈도우 배포 버전에서는 인터넷 끊김 현상까지 다시 생기네요.
    할 수 없이 1030.25 버전으로 롤백했습니다.

    윈7 으로 돌아가거나 다른 제품을 구매해야 하지 않나 싶네요.
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      2019.06.08 23:43 신고
      위의 LdpcCap 등의 설정도 다 변경 했는데도 그런 일이 발생하나요?

      아니면 리얼텍 홈페이지에서 받아서 설치한 버전에서도 동일한가요?
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      2019.06.27 13:50
      공유기 문제일수 도 있어요
      아이피타임 공유기 펌웨어 업데이트후 끊김현상 이 나타나던데요
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    2019.11.19 22:01
    지나가다 댓글 남깁니다.

    그냥 제품 결함 입니다. 2000UA 걸고 인터넷 신호세기 실시간으로 보여주는 프로그램 돌리면

    그래프가 널뛰기 합니다.

    제품 세개 돌려 봤는데 다 그럼.. 그냥 설계 결함이고 드라이버를 바꾸니 마니 해도 소용 없습니다.