[해결책] 안드로이드 무작위 앱 튕김 증상

2021년 3월 23일 현재 기준, 안드로이드 폰에서 무작위로 앱이 튕기는 증상이 나타나고 있습니다. 이는 카톡뿐만 아니라, 은행이나 기타 종류를 막론하고 해당 증상이 나타나고 있습니다.

 

한쪽에서는 이게 삼성 갤럭시 OneUI 3.1 문제가 아니냐는 추측이 있었지만, 이는 구글의 WebView 문제가 유력해 보입니다. 실제로 WebView 데이터를 삭제하거나 앱 자체를 삭제하면 문제가 나타나지 않습니다. 최종 해결은 구글이 해당 기능을 다시 업데이트 하는 것입니다만, 일단 이렇게 사용하고 계시면 되겠습니다.

 

 

 

 

 

[3월 23일 15시 02분부 추가 업데이트]

[신규 해결 방법]

 

 

현재 플레이 스토어에 웹뷰와 크롬의 업데이트가 올라왔습니다. 문제가 있으셨던 분들은 플레이 스토어로 가셔서 최신 버전으로 업데이트 하시면 됩니다. 기존에 웹뷰 업데이트 삭제하셨던 분들도 다시 업데이트를 진행하시면 최신 버전으로 바로 올라갑니다

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

[기존 해결 방법]

 

Android WebView 업데이트 삭제하기

 

플레이 스토어에 들어가서 상단의 검색 창에 WebView라고 입력하면 [Android 시스템 WebView]라는 항목이 보일 겁니다. 여기를 선택하고 들어가서 [제거] 버튼을 누릅니다. 그리고 핸드폰을 껐다가 켭니다! 재부팅 해야 합니다!

 

이렇게 하고 나면 제거 버튼이 [업데이트]로 바뀔텐데 절대 누르지 마시고, 그대로 나오시면 됩니다. 어차피 웹뷰는 시스템 앱이라서 완전히 삭제되지 않으며 나중에 자동으로 업데이트 됩니다.

 

 

 

 

 

 

만일 부득이한 사정으로 해당 업데이트를 삭제하면 안 되는 분들은 아래와 같은 방법도 시도해 볼 수 있습니다.

 

 

WebView 데이터 삭제하는 법

[갤럭시 시리즈 OneUI 3.1 기준]

 

 

[설정] - [애플리케이션]으로 이동

 

 

최상단 검색 창에 [WebView를 검색 후

[Android System WebView] 선택

[저장 공간] 선택

 

[데이터 삭제] 후 핸드폰을 껐다가 켭니다

 

 

 

 

 

WebView 데이터 삭제하는 법

[엘지 벨벳 안드로이드 11 기준]

 

[설정] - [앱]으로 이동

 

 

[앱 정보]에서 검색 창에 [WebView] 검색 후

[Android System WebView] 선택

 

 

[저장 공간]에서 [데이터 지우기] 후 핸드폰을 껐다가 켭니다