오뚜기 미역, 회수 & 환불 실시! 어떤 제품을 어떻게? - 상세 안내

 

여러분의 시간을 아껴 드리겠습니다! 요약본을 먼저 보여드리고, 이후 내용 설명을 합니다 +_+ 자세한 내용 설명이 필요 없으신 분들은 요약만 보고 가면 되겠죠? 대신 여기저기에 공유 많이 해주시면 감사하겠습니다 ㅎㅎ

 

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[요약]

 

[해당 제품]

오뚜기 옛날자른미역

 

[식별 방법]

제조일자에

F2 라고 되어 있는 제품

 

[환불 방법]

고객센터로 연락

(080-024-2311)

 

 

고객센터 연락처가

끝자리 2344에서 2311로 변경되었으니

착오 없으시 길 바랍니다

 

 

 

인스타그램 해당 계정에서 DM으로 연락할 수도 있으니 전화가 어려우신 분들은 인스타그램 계정 @ottogi_daily 로 가셔서 직접 메시지를 남기실 수도 있습니다.

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2021년 3월 10일, 국내 한 언론사를 통해 오뚜기의 미역 제품에 대한 보도가 있었습니다. 오뚜기 브랜드로 나가는 국내산 미역 제품에 중국산 미역이 섞여 들어간 것으로 추정된다는 뉴스였습니다.

 

아직 이 뉴스를 못 보신 분들이 있으실 것 같아서 해당 영상을 가져 왔습니다.

 

youtu.be/AqIAaY3uF-w

 

youtu.be/Wd3Oab2RwkQ

 

 

간략하게 정리하면 이렇습니다. 오뚜기에 미역을 납품하는 중소 업체가 총 3개가 있는데, 그 중 한 업체가 중국산 미역과 섞어서 일부를 국산으로 둔갑하는 위법 행위를 저질렀다는 의혹이 있고, 이에 대해 조사를 받고 있다는 내용입니다. 해당 업체는 미역 가공을 이유로 국내산 미역을 대량으로 중국으로 가져가서 현지에서 작업을 하고 다시 가져왔다는데, 국내에서 가공해도 되는 미역을 왜 굳이 다시 중국으로 가져갔다가 도로 가져오는지 쉽사리 이해되지는 않는 부분입니다.

 

해당 업체는 전혀 사실이 아니라고 말하고 있지만, 조사 결과가 나오면 이것이 진실인지 여부를 알 수 있을 것입니다.

 

그리고 오뚜기에서는 이에 대해서 사과문과 함께 대책도 발표했습니다.

 

 

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사과문

 

오뚜기를 아껴주시고 사랑해주시는 고객 여러분께 진심어린 사과의 말씀과 함께 다음과 같이 안내 말씀 드립니다.

 

20201년 3월 10일 MBC에서 보도된 '중국산 미역 혼입' 의혹과 관련하여 '오뚜기 옛날미역'이 보도 되어, 고객 여러분께 진심으로 송구스런 마음입니다.

 

폐사 미역 제품은 3개 업체로 부터 공급받고 있으며, 이 중 1개 업체가 원산지 표시 위반 등의 혐의로 수사를 받고 있습니다. 현재 명확히 밝혀진 사실은 없으나, 오뚜기는 고객님의 불안감과 의혹을 해소하기 위하여 해당 제품을 자진 회수하기로 하였습니다.

 

해당 제품은 '오뚜기 옛날자른미역' 중 제조일자 표시에 'F2'가 표시된 제품으로, 고객님의 가정에 보관하고 있는 제품은 전량 환불이 가능합니다.

 

상세한 내용은 주식회사 오뚜기 고객상담실 (080-024-2344)에서 안내 받으실 수 있습니다.

 

앞으로도 주식회사 오뚜기 임직원 일동은 더욱 좋은 품질의 제품을 고객 여러분께 공급하기 위해 최선을 다하겠습니다. 다시 한번 고객 여러분께 진심으로 사과 드립니다.

 

2021.3.11

(주) 오 뚜 기

대표이사 이강훈

 

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사과문에서 보실 수 있는 것처럼, 오뚜기는 선제 조치로 '오뚜기 옛날자른미역' 제품 중에서 뒷면 제조일자 표기에 'F2'라고 되어 있는 제품 전량을 환불해준다고 합니다. 해당되는 제품을 가지고 계신 분들께서는 고객센터 (080-024-2311) 으로 연락하시면 되겠습니다.

 

 

[요약]

 

[해당 제품]

오뚜기 옛날자른미역

 

[식별 방법]

제조일자에

F2 라고 되어 있는 제품

 

[환불 방법]

고객센터에 연락

(080-024-2311)

 

고객센터 연락처가

끝자리 2344에서 2311로 변경 되었으니

착오 없으시길 바랍니다