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kt 인터넷, 속도 리셋 방법 (500메가 이상 유저용)IT 분야 2021. 4. 18. 09:02
[현재 이 방법은 막혔다고 합니다 ㅠㅠ]
이 방법은 kt의 500메가 (반기가) 회선 혹은 그 이상을 사용하는 유저들에게만 해당되는 방법입니다
주말 사이 한 유튜버의 영상이 난리가 났죠. kt의 10기가 인터넷을 사용 중이었는데, 속도가 100메가 회선 급으로 밖에 나오지 않는다는 게 영상의 핵심이었습니다. 그런데 많은 분들이 그런 경험이 있으실 겁니다. 일정 이상 높은 속도의 회선을 사용 중인데 제 속도가 나오지 않아서 고객센터에 전화한 경험 말입니다. 그러면 보통 신호를 다시 보내준다, 혹은 초기화를 해주겠다 라는 답변을 받게 되고, 그러면 다시 빠른 속도가 나오죠.
사실 이 문제는 하루 이틀 된 문제가 아닙니다. 그리고 정확하게 어떤 게 원인인지 아무도 모릅니다. 다만 개인적으로는, 속도 테스트를 돌리지 않아도, 평소보다 조금만 속도가 느려져도 사용자 입장에서는 바로 티가 나고 확인할 수 있기 때문에 통신사에서 일부러 이걸 제한하는 건 아닐 거라고 생각합니다. 너무 쉽게 티가 나거든요.
하지만 문제가 있다면, 근본적인 해결책을 제시하거나 시스템을 개선하거나 해야 하는데, 고객센터를 통해서 속도 리셋을 하는 방식으로 계속해오고 있다는 건 분명 문제가 있습니다.
어쨌거나, 그래서 이번에는 굳이 고객센터에 전화하고, 기사님이 나오지 않아도, 이 속도를 리셋하는 방법을 알려 드립니다. 여기서 전제 조건이 있습니다.
1. 500메가 (반기가) 이상 회선을 사용 중일 경우
2. 모뎀이나 기타 장비 자체의 고장이 아닌 경우
3. 지역 회선이나 집으로 들어오는 회선 자체의 고장이 아닌 경우
방법
위의 사이트로 들어갑니다. 그러면 아래와 같은 화면을 보시게 될 겁니다.
여기에서 사진의 인터넷 속도 부분을 클릭합니다. 제 경우에는 [500M 인터넷]이 되겠죠? 그러면 아래처럼 나옵니다
여기에서 아이디와 비밀번호를 각각 reset / reset1 이라고 넣고 접속하고 확인을 누릅니다
그러면 인증 절차가 다시 진행됩니다.
이게 고객센터에 전화해서 초기화 해 준다고 하는 그것과 동일한 방법이니, 혹시라도 이상이 있다고 느끼시는 분들은 이 방법을 시도해 보시면 되겠습니다.
참고로 속도 측정을 하실 때는 fast.com을 이용하는 건 권장하지 않습니다. 이는 순전히 넷플릭스 이용 속도만을 확인하는 것으로, 인터넷 회선 속도 확인을 하고자 하시는 경우 speedtest.net 혹은 벤치비 등을 이용하시거나, 가장 좋은 방법은 kt자체의 회선 측정 방법입니다.
speed.kt.com/speed/speedtest/introduce.asp
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