AMUSEMENT PARK

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LG전자의 KT용 옵티머스원 KU3700을 시작으로 엘지전자 스마트폰에서도 진저브레드 업그레이드가 시작.....되는듯 했습니다. 하지만 시작부터 문제가 생겨서 업그레이드를 중단하는 사태가 벌어졌습니다.

원인은 문자 메시지 송신 불량, 스스로 전원이 꺼지고 다시 켜지는 문제 등등

그리고 어제 SKT용 옵티머스원인 SU370과 함께 새로운 버전의 KU3700 진저브레드가 공개 되었습니다.

그런데 이제는 SKT용 옵티머스원 마저도 업그레이드가 중단 된 상태입니다

홈페이지에도 KU3700 으로만 표시하고 있다-

여기에서도 SU370, LU3700 추후 지원 예정이라는 걸 볼 수 있다

SU370은 SKT용, LU3700은 LGU+ 용입니다.

진저브레드의 발표 자체도 타사 대비 늦은 감이 있어서 원성을 사고 있는 마당에 정작 발표된 소프트웨어 마저도 끊임없는 퀄리티 논란에 휩싸이게 되었습니다. 이번에 문제가 된 것은 주소록이라고 합니다. 주소록 부분이 잘못되면 전화번호가 전부 다 삭제되거나 꼬일 수 있죠.

엘지전자는 너무 많은 모델들을 한꺼번에 쏟아냈고, 또 앞으로도 수없이 많은 모델을 선보이겠다고 하고 있고, 그 가운데에서 크게 어필할 수 있는 제품들이 거의 없는데다가 사후 지원마저도 이렇다면, 과연 누가 앞으로 엘지전자 제품을 선택하겠습니까-

단 하나의 제품을 출시 하더라도 완성도 높고, 철저한 지원으로 전체적인 고객 만족도와 고객 경험을 높여 주어야 하는데, 여전히 문제점 파악이 안되고 있는 모양입니다. 아니면 계속 찍어내면 어차피 일정량은 팔리니까 그렇게 밀고 가면 된다고 여기는지도 모르죠-

현재 국내에서 엘지전자의 스마트폰 시장 점유율은 처참합니다. 이번 분기까지 계산을 하고 나면 3위였던 팬택스카이가 2위로 올라서지 않을까 하는 생각입니다.

국내 휴대폰 시장에서 철수를 고려하는 게 아니라면 엘지 전자는 머리부터 발끝까지 완전한 체질 개선이 시급해 보입니다. 이런 글 마저도 "엘지를 싫어하는 사람이 뭣도 모르고 쓰는 그저 그런 이야기" 라는 식으로 생각하고 넘어간다면 더 이상 답이 없는거죠- 망하는 수 밖에는.

진심으로 엘지 전자의 미래가 걱정 됩니다-







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Comment +11

  • 정말로 LG전자 요즘에 왜 저러는지 걱정이네요. 산으로 가는것 같습니다. ㅜㅜ

  • 업그레이드 어제인가 받았는데 또 중지되었나보네염

  • 엘지 올해도 심각한 상황이였는데 내년엔 더 힘들어지겠네요.
    사후지원이 이렇게 개판인데 엘지 안드로이드폰 샀던 사람들 누가 다시 선택하겠어요

  • 지나가다 2011.09.22 14:41

    그냥 아이폰 쓰세요. 이건 모 전화기 쓰면서 신경쓸게 이리 많아서야... 그냥 아이폰 쓰면 업글 그냥 알아서 다 해주고 폰 오류없고... 메모리 관리할필요 없고...

    정신건강에 좋습니다. 앱등 소리들으면서도 아이폰 쓰는 일인...아이폰 쓰다가 안드로이드 폰 쓰면 답답해서 던지고 싶은 충동 일으킴... 기본적인 터치와 화면전환이 무슨 386 컴퓨터같음

    • 이미 아이폰은 국내에 출시 되기도 전부터 써봤습니다

      구형 안드로이드 제품이야 터치 감도나 여러가지가 아이폰 보다 떨어지지만 최근에 나오는 안드로이드 제품은 퍼포먼스도 아주 뛰어납니다-

      서로가 장단점이 있는 것이지 어느 것이 무조건 낫다 못하다 할 수 있는 성격의 것이 아닙니다-

  • PG 2011.09.22 21:28

    ㅇㅅㅇ. 저는 SKT 진저브레드 업글 한지 꽤 되었는데 또 취소했네요.
    옵티머스원은 KT용인가요 ㅈㅅ
    그냥 다시 프로요 가서 오버클럭이나 즐길래요 :)

  • LU3700 1년 좀 넘게 쓰고 있는 사람으로써 LG 진짜 사장 대면하면 싸대기 백만대는 후려갈기고 싶을 정도로 엄청 짜증납니다. 서비스 거지에 업글도 안해줘, 제품도 거지에 새로 나온 폰도 거기서 거기야... 대체 LG 이자식은 그냥 없는게 나을거 같은 생각이 들어요 SKT 쓰다 LG로 겨우 옵원 하나 땜에 옮긴 지금 피눈물 흘립니다. 이번 달 까지 쓰고 계속 이모양이면 베가레이서 LTE로 갈아탈 생각. 진짜 LG는, 옵원은 돈주고 쓰라고 해도 돈만 받고 폰은 지구 끝까지 던져버리고 싶을 정도로 개망이에요 진짜. 폰이 거지같아서 업글이나 하려고 했는데 이딴 식이니.. LG야 정신차려라 제발...

    • 옵티머스원은 애시당초 저가형 저사양폰이라서 성능을 기대한다면 다소 무리가 있습니다. 다만 동급 사양에 비해서는 나름대로 괜찮은 퍼포먼스를 보이는 보급형 제품이라고 생각합니다.

      문제는 사후 지원이 전혀 없다시피 한다는 점이죠. 아직까지도 업그레이드가 안 되고 있다는 점은.....