아이폰14, 화면 먹통 되면서 가로줄.....소프트웨어로 해결?

 

애플의 가장 최신 스마트폰 기종인 아이폰 14 시리즈에서 화면이 먹통 되고, 무작위로 가로 줄이 생기며 이상 동작을 보인다는 후기들이 많이 올라오고 있습니다. 해외 커뮤니티 레딧은 물론이고 각종 유저 커뮤니티에서 심심찮게 언급되는 사안 중 하나로, 핸드폰을 껐다가 켤 때 혹은 잠자기 상태에서 깨웠을 때 랜덤하게 문제가 발생하고 있다고 합니다. 

 

출처: Apple Says iOS Not Faulty Hardware Is To Blame For iPhone 14 Pro Max Glitches (hothardware.com)

 

해당 글을 처음 올린 유저는 하드웨어적인 문제일 수 있다는 생각에 핸드폰을 가지고 애플 스토어에 방문했는데, 애플 스토어 자체적인 분석 결과 이는 소프트웨어적인 문제라는 답변을 받았다고 합니다. 같은 증상을 겪고 있는 다른 유저도 애플 스토어에 방문했을 때, 애플 측에서 이 문제를 인지하고 있으며, 이는 하드웨어 문제가 아니라는 이야기를 들었다고 합니다. 

 

애플에서는 임시방편으로 기기를 초기화 하거나 혹은 문제 발생시 기기를 껐다가 켜라고 안내하고 있습니다. 혹은 AOD를 끄면 해당 증상이 없어진다고도 합니다. 

 

이와 같은 문제를 겪고 계신 분들은 일단 AOD 기능 자체를 끄고 사용해 보시는 걸 권장하며, 향후 iOS 업데이트가 나오면 적용해 보시기 바랍니다.