갤럭시 워치 먹통? 알림 안 옴? 이렇게 해보세요

 

최근 삼성에서는 OneUI 6 / 안드로이드14 업그레이드가 중단되었습니다. 구글 플레이 보안 업데이트와 관련하여 문제가 발생하여 일시 중단됐다가, 어제 (2024년 1월 4일) 다시 S22 시리즈부터 시작해서 문제가 고쳐진 새로운 업데이트가 배포 중에 있습니다.

 

그런데 이 과정에서 전혀 엉뚱한 기능 하나가 오류를 내고 있는데, 바로 갤럭시 워치와 버즈 등과 같은 착용 기기를 관리하는 Wearable 입니다. 

 

현재 일부 사용자들 사이에서 갤럭시 워치가 반응하지 않거나, 알림이 오지 않는 등의 문제가 발생하고 있는데, 

 

이에 대해서 삼성 멤버스의 Wearable 담당자님은 다음과 같이 해결책을 올려주셨습니다. 문제를 겪고 계신 분들께서는 이렇게 진행해 보시기 바랍니다.

 

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고객님, 안녕하세요. 
먼저, 당사 제품 이용 중 불편을 드려 대단히 죄송합니다.
갤럭시 워치에 연동되는 manager 앱의 로직 오류가 발생했습니다. 
U OS 단말 + 24년 1월 날짜 변경 + GMS update 정보 등의 복합적인 요인으로 문제가 발생했습니다. 
galaxy wearable 앱 에서 galaxy watch* manager 앱 실행이 정상적이지 못해서 고객님께 불편을 드렸습니다. 
빠른시일내에 해당 로직의 오류를 수정해서 워치 플러그인(Plugin)을 배포할 예정입니다.
문제가 발생한 폰에서는 아래 방법으로 조치 부탁드립니다. 

 

galaxy watch6 사용시 

1. 설정 > 애플리케이션 > galaxy watch6 manager > 앱 설치 삭제 후 watch6 와 연결

(또는) 
1. 설정 > 애플리케이션 > galaxy watch6 manager > 저장공간 > 데이타 삭제, 캐시 삭제 후 watch6 와 연결

 

2. Galaxy Watch 4/5/6 Manager 삭제하시겠습니까? 팝업 발생시 '삭제'선택 

 

3. galaxy store 또는 play store 에서 "galaxy wearable" 앱 검색하여 앱 재설치 

 

4. 워치 초기화 

 

5. 워치와 휴대전화 연결

 

galaxy watch5 / galaxy watch4 사용시

 

1. (휴대전화) 홈화면 > 앱스 > ( galaxy ) wearable > 길게 누르기 > 삭제 

 

2. Galaxy Watch 4/5/6 Manager 삭제하시겠습니까? 팝업 발생시 '삭제'선택 

 

3. galaxy store 또는 play store 에서 "galaxy wearable" 앱 검색하여 앱 재설치 

 

4. 워치 초기화 

 

5. 워치와 휴대전화 연결

 

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