프린터 블루스크린
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윈도우10 프린터 블루스크린 문제 해결IT 분야/윈도우 2021. 3. 16. 19:27
최근들어 몇몇 유저분들 사이에서, 특정 프린터를 사용할 때 갑자기 블루 스크린이 뜨는 문제가 있었습니다. 교세라를 비롯한 특정 브랜드 프린터 사용시 문제가 됐었는데, 마이크로소프트에서는 이 문제를 이미 인지하고 있었고, 오늘 해결책을 내놨습니다. 모든 브랜드 프린터가 문제가 된 것도 아니고, 특정의 소수 유저들 사이에서 나타났던 문제라서 '선택적 품질 업데이트' 형태로 업데이트를 배포했습니다. KB5001567와 KB5001649로 [설정] - [Windows 업데이트]에서 해당 선택적 업데이트를 설치하시면 됩니다. 참고로 최신 버전의 윈도우 10이 아닐 경우 KB5001566으로 업데이트 될 수도 있습니다. 문제를 겪으셨던 분들께서는 해당 업데이트를 바로 설치하시면 되겠습니다.
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[해결법] "프린트만 했다 하면 블루 스크린이 떠요 ㅠㅠ"IT 분야/윈도우 2021. 3. 12. 14:43
최근 컴퓨터를 사용하면서 프린트만 했다하면, 갑자기 블루 스크린이 뜨면서 컴퓨터가 재부팅 되는 문제를 겪는 분들이 종종 있을 겁니다. 결론부터 말씀 드리면, 최근에 있었던 윈도우 10의 특정 업데이트가 오류를 일으키고 있는 겁니다. 원인 2021년 3월 9일자로 배포 되었던 KB5000802 업데이트의 알려진 문제점입니다. 그러나 모든 시스템에서 문제를 일으키는 게 아닌데다가 그 수가 적어서 그랬는지, 정상 배포가 되었고, 해당 문제에 대해서는 마이크로소프트에서도 인지하고 있다고 합니다. 해결책 해당 윈도우 업데이트를 제거하면 문제가 해결 됩니다. 그럼 어떻게 제거하면 될까요? 윈도우 로고 버튼 바로 옆의 검색 창에 '제어판'이라고 칩니다. 그리고 제어판을 들어가 줍니다. 그리고 [프로그램]에서 [프로그..